Si te llaman para extorsionarte, así debes responder. Y ojo, porque la mayoría de la gente hace exactamente lo contrario y por eso caen. Mira estas respuestas...
Escenario 1
— "Tenemos a tu hijo secuestrado.".
— "Qué interesante, porque mi hijo está sentado junto a mí. ¿Quiere saludarlo?"
Escenario 2
— "Le llamamos de su banco, detectamos un cargo sospechoso."
— "Perfecto. Cuelgo ahora mismo y llamo yo directamente a mi banco al número oficial. Gracias por avisar."
Escenario 3
— "Usted ganó un premio, solo necesitamos verificar sus datos."
— "¿Un premio? Dígame usted primero MIS datos, porque si me lo gané, ya deberían tenerlos, ¿no?"
Escenario 4
— "Soy tu sobrino, me metí en un problema y necesito dinero."
— "¿Mi sobrino? A ver, dime tu nombre completo y el nombre de tu mamá. Yo no te voy a dar ninguna pista."
Escenario 5
— "Sabemos dónde vives, te tenemos vigilado."
— "Ah, ¿sí? Entonces dígame de qué color es la puerta de mi casa. Lo escucho..."
Recuerda: el que llama necesita que tú hables. Tú no confirmes nada, no des ningún dato, y ante la duda... simplemente cuelga. El silencio es tu mejor defensa. Comparte esta información con alguien que conteste todas las llamadas.
Cómo trabaja quien llama
La extorsión telefónica funciona por guion y por presión de tiempo. Quien llama no sabe nada de ti: necesita que tú llenes los huecos. Por eso empieza con frases abiertas —«¿sabes quién soy?», «mamá, tuve un accidente»— y espera a que tú digas un nombre. Después viene el grito, el llanto grabado o la amenaza, y una orden repetida: «no cuelgues, no llames a nadie». Todo el negocio depende de que no verifiques.
Las 5 reglas que lo desarman
- No des nombres ni datos. No confirmes edades, escuelas, direcciones ni parentescos.
- Cuelga y verifica. Llama tú a tu familiar y a tu banco, con el número que tú ya tenías, no con el que te dieron.
- Usa otro teléfono para verificar si te insisten en no colgar; muchas veces mantienen la línea abierta a propósito.
- Nunca deposites ni compres tarjetas de regalo por teléfono. Ninguna autoridad, banco o empresa pide pagos así.
- No sigas indicaciones de moverte a un hotel, a otra ciudad o a apagar el celular: eso es lo que convierte una llamada en un secuestro simulado, con la familia sin poder localizarte.
Denunciar sí sirve, y se puede en anónimo
- 089 — denuncia anónima nacional.
- 911 — emergencias, si hay riesgo inmediato.
- Fiscalía o unidad antisecuestro de tu estado, que además orienta si la llamada se repite.
- Bloquea el número y repórtalo con tu compañía telefónica.
- Si ya depositaste, denuncia igual y avisa de inmediato a tu banco: en las primeras horas a veces se puede frenar la operación.
Cómo cerrarles la puerta antes de que llamen
Casi toda la información que usan sale de redes sociales: fotos con el uniforme de la escuela, la placa del coche, la fachada de la casa, los avisos de «nos vamos de viaje». Pon tus cuentas en privado, revisa quién te sigue, no publiques ubicaciones en tiempo real y enseña esto en casa. Acuerda además una palabra de seguridad familiar: una palabra que solo ustedes conocen y que se pide en cualquier llamada rara. Hoy, con voces clonadas por inteligencia artificial, esa palabra vale más que reconocer un tono de voz.
Fuentes: Guardia Nacional y fiscalías estatales — prevención de extorsión telefónica; Consejo Ciudadano de la Ciudad de México — líneas de denuncia y orientación.
