En las casetas te deben ayudar gratis con llantas ponchadas, gasolina de emergencia, atención médica y mucho más, pero casi nadie conoce estos beneficios, y peor: casi nadie sabe usarlos bien. Mándale esta información a tus hijas y a las amigas que manejan solas en carretera; el día que se queden tiradas a media autopista, esto es lo que las va a sacar del apuro.
UNO: AUXILIO VIAL GRATIS
Si pagaste caseta, tienes derecho sin costo a cambio de llanta, paso de corriente, envío de gasolina y agua para el radiador. Y si el carro de plano no puede seguir, una grúa te lleva gratis al lugar seguro más cercano, como una caseta o gasolinera. Ojo: la grúa no te lleva a talleres ni a tu casa, solo a un punto seguro.
El dato que debes memorizar es el número: 074. Marcas, dices en qué autopista estás y en qué kilómetro, y describes el problema. Funciona las 24 horas, todos los días del año. Y si vas por una carretera libre, sin casetas, también hay ayuda gratuita: los Ángeles Verdes, marcando 078.
DOS: TU TICKET TRAE UN SEGURO
Ese papelito que casi todos tiran es tu comprobante de un seguro que se activa automáticamente al pagar la caseta. Cubre los daños que causes a otros carros, los gastos médicos de los lesionados e incluso gastos funerarios.
Pero enséñales también las letras chiquitas, porque aquí es donde la gente se quema. Este seguro nunca cubre tu propio carro si tú causaste el accidente. Además, entra después de tu seguro particular: primero se agota el tuyo. Y si no tienes seguro propio, te toca pagar un deducible de 7 mil pesos. Si el conductor iba alcoholizado, la cobertura se anula por completo.
Ahora el secreto dentro del secreto: si un bache, un derrumbe o un animal de ganado daña tu carro en la autopista, ese mismo seguro responde por los daños. Sí: te rompió la suspensión un bache en una vía de cuota, y te lo tienen que pagar.
Para no perder este derecho, hay que hacerlo bien: no salgas del tramo de la autopista, reporta el accidente de inmediato al 074, espera al ajustador en el lugar y guarda tu ticket, porque agiliza todo el trámite.
TRES: NUNCA ESTÁS SOLA EN LA CARRETERA
A lo largo de las autopistas hay postes de auxilio SOS conectados directamente con la central de emergencias, y en tu ticket vienen impresos los teléfonos de ayuda. Y el 074 no es solo para accidentes: también te informa sobre el estado del tráfico, el clima en tu ruta y las tarifas de las casetas antes de salir de viaje.
Conocer esto puede ahorrarles miles de pesos, y en una emergencia, hacer toda la diferencia.
